अध्यक्ष मालती व प्रतिनिधि अंकित का ‘जनता दरबार’ : चुटकियों में ‘समस्याओं’ का हुआ ‘समाधान’

• विनोद मिश्रा

बांदा। नगर पालिका परिषद में सोमवार का दिन आम नागरिकों के लिए राहत भरा रहा। जन सेवा समर्पण अभियान के अंतर्गत पालिका अध्यक्ष मालती गुप्ता और उनके प्रतिनिधि अंकित बासू द्वारा आयोजित ‘जनता दरबार’ में समस्याओं का जिस ‘रफ्तार और गंभीरता’ से ‘निपटारा’ हुआ, वह नगर के प्रशासनिक कार्यपद्धति के लिए मिसाल बनकर उभरा।

सुबह ठीक दफ्तर के तय समय पर ही अध्यक्ष मालती गुप्ता और प्रतिनिधि अंकित बासू कार्यालय पहुँच गए। बहुत कम समय में दरबार में फरियादियों की कतारें लग गईं।

लेकिन खास बात यह रही कि लोगों को ना घंटों इंतजार करना पड़ा,ना फाइलों में उलझाया गया,ना चक्कर लगवाए गए। जनता दरबार के शुरू होते ही नगर के अलग-अलग वार्डों से आए लोगों की समस्याओं को क्रमवार सुना गया।

पालिका प्रशासन ने इस बार एक बिल्कुल नया मॉडल अपनाया, संबंधित अधिकारी मौके पर बुलाए गए। पटल के लिपिकों को तुरंत फाइलें तैयार करने के निर्देश मिले, लंबित पत्रावलियों को तुरंत खोला गया और कई समस्याओं का वहीं पर निस्तारण कर दिया गया। जनता ने इसे “राहत का असली दरबार” बताया।

जनता दरबार के दौरान प्रतिनिधि अंकित बासू ने स्पष्ट कहा जन समस्याओं को सुनना ही नहीं, बल्कि उनका तुरंत और प्रभावी समाधान करना हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। उन्होंने यह भी बताया कि पालिका क्षेत्र में सड़क, सफाई, प्रकाश, पेयजल और नागरिक सुविधाओं को मिशन मोड में सुधारने की योजना पर काम चल रहा है।

 
 

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