
- विनोद मिश्रा
बांदा। जहां आमतौर पर जनता शिकायत करती है और सिस्टम जवाब नहीं देता, वहीं नगर पालिका परिषद की अध्यक्ष मालती बासू ने एक ऐसा उदाहरण पेश किया है, जिसे लोकसेवा की सच्ची तस्वीर कहा जा सकता है।

बाबा साहेब डॉ. भीमराव अंबेडकर की जयंती जैसे महत्वपूर्ण अवसर पर मालती बासू न केवल श्रद्धांजलि देने पहुंचीं, बल्कि जनता के बीच जाकर समस्याएं भी सुनीं और उन्हें हल कराने की पहल की।

नगर पालिका परिसर में आयोजित कार्यक्रम में मालती बासू ने सबसे पहले संविधान निर्माता बाबा साहेब को पुष्पांजलि अर्पित कर उन्हें श्रद्धांजलि दी। उन्होंने कहा कि, “बाबा साहेब ने समाज को समानता, न्याय और अधिकारों का जो मंत्र दिया है, उसी रास्ते पर चलते हुए हम जनसेवा को सर्वोपरि मानते हैं।”

कार्यक्रम के बाद उन्होंने जन सुनवाई का आयोजन किया, जिसमें दर्जनों नागरिकों ने अपनी समस्याएं रखीं। जल निकासी, सड़क निर्माण, नाली सफाई, जैसी जमीनी समस्याओं को लेकर लोग पहुंचे, जिनकी मालती बासू ने न केवल पूरी संवेदनशीलता से सुनवाई की बल्कि संबंधित विभागों को सप्ताहभर में समाधान के निर्देश दिए।

उन्होंने साफ शब्दों में कहा “जनता को राहत देना ही हमारी पहली जिम्मेदारी है। जनप्रतिनिधि का मतलब केवल कुर्सी नहीं, बल्कि जन की पीड़ा को समझना और उसे दूर करना है।” पालिका अध्यक्ष ने निर्देशित किया कि सभी अधिकारी जनसमस्याओं की रिपोर्ट तैयार कर एक सप्ताह के भीतर समाधान रिपोर्ट भी सौंपें। साथ ही यह भी सुनिश्चित किया जाए कि आने वाले समय में ऐसी समस्याएं दोबारा उत्पन्न न हों। इस अवसर पर अध्यक्ष प्रतिनिधि अंकित गुप्ता, पालिका के अन्य सभासद एवं अधिकारी भी उपस्थित रहे।
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